Solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones (CM-FOR-1)
El siguiente formulario tiene como finalidad interponer PQRS, recepcionar, tramitar y dar solución a las solicitudes, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones de manera oportuna y la toma de acciones que permitan disminuir y/o eliminar sus causas.